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Q1.vovo能撥打一般市話或手機號碼嗎?
  • 可以。只要您有餘額,便可以透過vovo撥打一般市話和手機,達到節費效果。
Q2.如何開始撥號和通話
  • 由撥號鍵盤直接撥打朋友的電話號碼,或者可以從聯絡人選擇您要撥打的朋友。
  • 您可選擇使用vovo 或vovo+此兩種不同的通話方案
Q3.什麼是vovo+ ?
  • vovo+ 是使用call back技術,使用當地的電信線路,所以品質也與一般電信ㄧ樣好。vovo+也需要wifi或3G,但是網路狀況不穩時,照樣可提供非常好的通話品質給您。 查看費率
Q4.出國使用會不會產生漫遊費用?
  • 使用vovo撥打不會產生任何漫遊費用
  • 但使用vovo+撥打會產生額外漫遊費用(漫遊費用為您所屬電信公司的收費),所以會產生漫遊費的時候,並不適合使用vovo+,建議先設定轉接功能後,才可以放心使用vovo+。
Q5.vovo與vovo+有何不同
  • vovo通話品質良好,費率便宜
  • vovo+之通話品質比vovo更好,費率較vovo高些
Q6.可以網內互打嗎?
  • 目前沒有提供網內互打。
Q7.如何保持良好通話品質?
  • vovo軟體是採用 ITU-T SIP 通訊協定,透過網路來傳輸語音資料,因此通訊的品質取決於網路的頻寬,因此只要您的網路狀況與您朋友的網路均在正常通順的情況下,通話品質是相當良好的。
Q8.如何查詢通話記錄?
  • 您可以透過手機vovo內或官網查詢
Q9.如何查詢費率(vovo & vovo+)?
  • vovo和vov+的費率稍微不同。您可以至vovo軟體內或官網內查詢!
    馬上查看費率
Q10.使用vovo進行通話時,有其他的來電會如何?
  • 若您正在使用vovo進行通話時有其他來電,則會被新來電取代,若有未接電話您會收到一則通知。
Q11.為何對方都聽不到我的聲音?(ios7以上)
  • iphone「設定」內的「隱私」,選擇「麥克風」,允許vovo使用麥克風。
Q12.如何撥打國際電話?
  • 請先長按「0」鍵,當螢幕出現「+」時再輸入國碼和電話號碼。
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